Case: Normal doet niet normaal met racistische en seksistische slogans

  • Home
  • Actie
  • Casussen
  • Case: Normal doet niet normaal met racistische en seksistische slogans

Winkelketen Normal gebruikte de termen ‘Asian Temptation’ en ‘Sambal Bij’ om onder andere Oost-Aziatische producten aan te prijzen. In tegenstelling tot andere afdelingsnamen, versterken deze termen seksistische en racistische stereotypen over Oost- en Zuidoost-Aziatische mensen. 

Namen

Naast de doolhof achtige indeling van de winkels, zijn ook de borden die Normal gebruikt, om de verschillende afdelingen aan te duiden, een kenmerkend onderdeel van het winkelconcept. De borden zijn kleurrijk en opvallend, en hebben een moderne en frisse uitstraling. Vaak gebruiken ze ook humor en zelfspot in hun ontwerp, wat overeenkomt met hun algemene communicatiestijl. De borden helpen klanten om gemakkelijk door de winkel te navigeren en de verschillende productcategorieën te vinden.

Normal winkel borden met neutrale beschrijvingen.
Vestiging in Rotterdam Centrum.

Asian Temptation

‘Asian Temptation’, met die term prijst winkelketen Normal hun Oost-Aziatische producten aan. Hoewel andere afdelingen van de winkel neutrale benamingen hebben als ‘Kruiden – Vleugje natuur voor je bord’ wordt er bij de Aziatische producten gekozen voor het problematische ‘Asian Temptation’. In sommige vestigingen wordt hier zelfs nog het onderschrift ‘Sambal bij?’ toegevoegd. Op sommige borden staat het onderschrift ‘Spice it up!’. We hebben de borden gespot op verschillende locaties zoals Rotterdam, Amsterdam en Venlo. Inmiddels zijn de problematische borden stilletjes verwijderd nadat een melder een klacht indiende bij de winkelketen.

Waarom dit een probleem is

Het is cruciaal dat bedrijven zorgvuldig omgaan met taalgebruik. De term ‘Asian Temptation’ wat letterlijk Aziatische verleiding betekent, zorgt voor het herhalen van koloniale fantasieën en stereotype beelden.

Het zet een hele continent met honderden culturen, talen, keukens en identiteiten weg als één seksueel geladen, exotisch fantasiebeeld. Dit draagt ook bij aan de seksualisering en objectificatie van Oost- en Zuidoost-Aziatische mensen, vooral vrouwen.

Sambal bij? lijkt onschuldig maar het versterkt het idee dat mensen met een Oost- en Zuidoost Aziatische achtergrond altijd met ‘eten’ worden geassocieerd. Dergelijke uitingen worden geaccepteerd omdat ze grappig zijn. Deze uitdrukking wordt spottend gebruikt naar Oost- en Zuidoost Aziatische horeca werknemers die Nederlands met een accent spreken. Door deze term te gebruiken, draagt Normal bij aan het in stand houden van dit neerbuigende en anti-Chinese stereotype dat helaas nog steeds voorkomt in Nederland.

Normal in Amsterdam.
Normal in Venlo.

Verantwoordelijkheid van bedrijven

Bedrijven moeten zich bewust zijn van de boodschap die ze uitdragen in hun winkels en communicatie. Het is belangrijk om respectvol en inclusief te zijn, bijvoorbeeld door het gebruik van het juiste taalgebruik. Zo creëer je een gastvrije en respectvolle omgeving voor iedereen. Productbeschrijvingen kunnen een diepere laag van racisme aan het licht brengen.

De termen ‘Asian Temptation’ en ‘Sambal bij’ zijn geen viering van cultuur, maar een racistische, commerciële gebruik van woorden die goed klinken voor marketing, zonder rekening te houden met de mensen die ermee geassocieerd worden.

Het normaliseert het idee dat Oost- en Zuidoost-Aziatische culturen en mensen iets is dat mag worden geconsumeerd en bespot, zonder consequenties. Het maakt de weg vrij voor verdere stereotypering en micro-agressies in het dagelijks leven.

Meld racisme en discriminatie bij ons meldpunt. Melden werkt!

Comments are closed

Sign In

Register

Reset Password

Please enter your username or email address, you will receive a link to create a new password via email.